Şah Sultan je jednou z dětí Ayse Sultan. Jejími sourozenci jsou Beyhan, Hatice a v seriálu se dále je její bratr Sulejman. Je dcerou Selima chána, který však při začátku seriálu byl právě mrtvý a Sulejman nastoupil na trůn.
Podle historie se v roce 1523 stala manželkou Lütfiho Paşi a jemu porodila dvě dcery. V seriálu se objevila její dcera Esmahan.
 

Şah je jedna se sultánek, jedna z dětí Selima chána, tudíž má postavení hned po sultánovi dá se říct největší spolu se svými sestrami. Je i výš než Hürrem, která z žádného vznešeného rodu nepochází a bývala chudou dívkou z Krymu.

Şah je velice krásná žena. Snad ze všech sester i nejkrásnější a nosí vždy honosné šaty.

Pozor: Následující část textu může obsahovat vyzrazení děje a osudu postavy!

Po příjezdu jejím do Osmanské říše se zdálo, že s Hürrem vychází. Měla ráda moc i její děti a zvláště Mihrimah, které nechtěla uvěřit, že tak vyrostla. Dokonce se snažila mírnit i Hatice, tkerá neustále narážela na Hürrem a snažila se Şah před ní uchránit.

Smrt Ibrahima se zdá ale vše mění...
Podle jistých zdrojů Şah Ibrahima dříve milovala

Zprvu přátelská a sympatická Şah se mění v pěknou bestii a mrchu, její druhá tvář je snad nejhorší, jakou palác Top Kapi kdy poznal a to je co říct, neboť za postrach byla vždy a všude považována Haseki Hürrem. Şah záčína Hürrem vinit z mnohých věcí a pomáhá Hatice dohnat Hürrem k šílenství ...